谁都渴望遇见你分集剧情介绍(1-36集)大结局(16)

谁都渴望遇见你第16集分集剧情介绍

刘文娜无意激怒客户 罗溪张泯被困电梯

  罗溪帮客户策划了观看昙花开放的活动,客人非常感动,并答应把自己名下几家公司的每年的团建活动都放在四海集团举办,销售部本个季度的销售任务超额完成,蒋经理当着销售部所有员工的面夸奖了罗溪,并把优秀员工的奖章送给了她。

  酒店的美容中心出了问题,张泯急冲冲赶到。原来是美容中心最近新推出的一款可以喝的精油,客人喝了在护理的过程当中出现了呕吐的现象,人已经送医院了,客人的朋友和姐姐要向美容中心讨个说法。张泯先吩咐下架所有同类型的商品,又主动出面与客人协商。酒店危机公关小组讨论的结果是,为了避免客人向媒体曝光,因为酒店的美容中心是外包给承包商的,实在不行的话只能让承包商先把责任揽下来。张泯坚持要先调查清楚案件,可是产品的质检结果最快也需要两周出来,最终张敬中拍板按危机公关的方案来。张敬中训斥张泯做事拖泥带水,还想打张泯巴掌,张泯挥手挡开,并与他发生激烈争吵。

  张泯让肖正男私下调查美容中心的事,肖正男被逼无奈去扒了垃圾桶,正好撞见来客房部看房的罗溪。罗溪发现客人喝的茶有问题,她把茶包带走,想看看到底其中有什么问题。罗溪通过分析茶包的成分确实发现了一些问题,肖正男准备把她的分析拿给医生看,他还让罗溪亲自到小组会议上汇报这件事,罗溪拒绝了,她让肖正男不要说这件事跟自己有关。肖正男一激动,把上次周末被诬陷盗窃,张泯帮助找到戒指的事说了出来。罗溪听完有点生气,她觉得张泯如果有意帮忙,应该直接公布事情的真相,而不仅仅是把戒指找出来。

  刘文娜为了维护张泯,与住院客人的家属发生争吵,对方决定不接受私了,要向媒体公布在美容中心中毒的事件。一时间,大量取消订单的电话不停地打来,客人也拒绝和解,刘文娜还不知悔改,张泯十分头疼。

  肖正男把罗溪的分析报告拿给医生看,经过医生的分析,客人中午吃的鱼和茶包中的干草,这两个食物是相克的,如果在相近的时间里服用的话,可能会引起肠胃不适,但暂时也没办法确诊,加上客人已经出院不愿再配合。张泯让把所有的调查资料也给客人一份,争取取得客人的谅解。危机公关的曲主任建议召开记者会,让刘文娜去给客人道个歉,缓解客人的怒火,张泯同意了这个方案。

  下班后,张泯和罗溪被困在了发生故障的电梯里,一片黑暗中罗溪非常紧张害怕,为了缓解罗溪的情绪,张泯故意讲故事引起她的注意。聊起美容中心的事,罗溪问张泯是不是继续像上次戒指丢失的事情一样,继续找人甩锅,不管不顾公司员工的利益,张泯还没来得及回答,肖正男的声音在电梯外响了起来。在肖正男的催促下,电梯维修人员赶到,电梯故障被排除,张泯和罗溪安然无恙。

  罗溪的话让张泯想了很久,他心里有了自己的想法。第二天记者会之前,张泯安排刘文娜穿着简单的衬衫素颜出场。